Stelle bitte zuerst sicher, ob du dein Handy beim Auslesen korrekt hältst. Genauere Informationen hierzu findest du hier: Wo ist die NFC Antenne in meinem Gerät verbaut?
Ein guter Tipp, wenn das Auslesen mal nicht funktioniert, ist das Smartphone neu zu starten.
Wenn die Probleme bestehen bleiben, wende dich bitte via E-Mail an unseren Support (support@steadytemp.health). Falls du Fehlermeldungen von der App erhältst, mache bitte einen Screenshot und hänge sie der E-Mail an.
In der STEADYTEMP® App kannst du auch über die "Support kontaktieren" Funktion im Menü mit unserem technischen Support Kontakt aufnehmen.
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